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お客様の声

オーナー様よりお話をお伺いしました。

  平成28年7月23日取材 
管理させて頂いている建物 : ハウススインセアー、弐分方町貸家

堤 由美子 様(以下 堤)
荒井 元之 様(以下 荒井)
弊社担当者 石田 朱美(以下 石田)
石田: 今日はお忙しい中お時間を作って頂き、誠にありがとうございます。
また、弊社のテレビCM作成の際もご協力いただきありがとうございました。
弊社の管理が始まって6年8か月が経過いたしましたが、何かご意見等はございますか?
堤: あっという間の6年8か月でしたね。
ご提案頂いた「賃貸戸建」の建築もあり、家からの景色も変わりました。
荒井: 家賃の管理もして頂いている為、大家として何もしなくてもいい状態で大変助かっています。
堤: 話しやすく、いろいろな相談に乗ってくれる上に、何かあれば迅速に動いてくださりとても助かっています。
石田: ありがとうございます。
建物の維持管理に関しては何かございますか?
堤: 先日お願いした敷地の雑草処理のように、その都度臨機応変に対応して頂けるのでとても助かります。
荒井: 室内に関しては、入居者が居住している場合は状況の確認ができないので多少不安です。なにか手立てはありますか。
石田: 特に貸家の場合は長く住んで頂くことが多いので、室内の状況把握が難しいですね。
管理会社としましては、入居者とこまめにコミュニケーションを取ることで室内の状況把握を心がけています。
また、建設会社と連携して建物の定期点検をするなど、良いコンディションを長く維持できるような工夫もしていきたいと考えています。
荒井: 建物内の設備に関しても、今の時代に合ったものを導入していく事が大切だと考えますので、その節はアドバイスをお願い致します。
石田: 時代のニーズは常に変化していますので、その都度アドバイスさせていただければと思います。
話は変わりますが、月一回お届けさせて頂いている「収支明細書」ですが、内容的には如何でしょうか?
荒井: 内容的にはいろいろと細分化されておりとても判り易いです。 特に確定申告の際にはそのまま提出させて頂いており大変助かっています。
堤: 一つ要望ですが、私どもが所有している物件・駐車場すべての明細書を併せて作って頂けると嬉しいです。
石田: ソフトウエア制作会社に要望を出してみます。ソフトもより良いものにしていく必要が有ります。ご提案ありがとうございます。
堤: 家賃滞納の督促や、トラブルに関しては迅速に対応をして頂いているのと、進捗状況の報告もしていただいて状況がとても把握しやすいです。
荒井: 美ささ不動産さんに管理を依頼してからは、滞納が間違いなく減りました。
石田: お役にたててうれしいです。

ところで、冒頭にあったお話ですが、弊社が提案させて頂いた「賃貸戸建」はいかがでしたか?
建てるにあたって不安な点とかはございませんでしたか?
荒井: 戸建賃貸は、選択肢の一つでしたので、お話を頂いた際はとてもタイムリーに思えました。
駐車場を2台分設けるとか、需要に合った提案も頂きました。
堤: 40年前は平屋、その後アパートと推移してまいりましたが、アパートの需要が低迷する中、「賃貸戸建」はとてもありがたいご提案でした。
すぐにお申込みを頂きましたし、建つのをまっていてくれた方もいました。
今の時代にマッチしていたのだと思います。
戸建賃貸にしてとてもよかったと思います。
石田: 今後弊社に何か要望等あればおっしゃってください。
荒井: とてもよくやって頂いているので、引き続き今までとおりやって頂ければと思います。宜しくお願い致します。
石田: ここちらこそ宜しくお願い致します。
本日は本当にありがとうございました。
 
※ このページの掲載内容は、平成28年7月23日取材時のものです。 ←お客様の声一覧へ
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